Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

NOVU 79 S.A.S, en adelante Salumi, con domicilio en Calle 79 #51-72, Barranquilla, Colombia, y correo electrónico de contacto salumi.artesanal@gmail.com, es responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos personales: nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico, entre otros que usted proporcione voluntariamente.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies y tecnologías similares.

3. Cómo recopilamos los datos

Sus datos pueden ser recolectados a través de:

• Formularios de contacto, suscripción o pedidos en línea.
• Pedidos realizados por WhatsApp u otros canales digitales.
• Cookies y tecnologías similares mientras navega en nuestro sitio web o redes sociales.

4. Finalidades de la recopilación

Los datos recopilados serán utilizados para:

• Procesar pedidos y coordinar entregas de productos artesanales.
• Comunicarnos con usted sobre su compra, dudas o solicitudes.
• Brindar atención personalizada y mejorar nuestros servicios.
• Realizar campañas promocionales y mantenerle informado sobre novedades.
• Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables.

5. Medidas de seguridad

En Salumi valoramos su privacidad. Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

6. Compartición de datos con terceros

Sus datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:

• Gestionar pagos a través de plataformas seguras.
• Realizar envíos con empresas de logística o mensajería.
• Alojamiento y funcionamiento técnico del sitio web o herramientas digitales.

Todos los terceros con los que colaboramos están obligados a cumplir con normas de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre usted.
• Corregir información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a salumi.artesanal@gmail.com.

8. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales, puede escribirnos a:

9. Actualizaciones de esta política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, lo informaremos a través de nuestro sitio web o nuestros canales oficiales. La fecha de la última actualización estará siempre visible en la parte superior del documento.